Tu tablero y el seguimiento
Cómo leer las cifras y los gráficos, y qué hacer con cada documento.
El inicio del panel es tu tablero: muestra cómo van tus documentos sin tener que abrirlos uno por uno.
Las cifras
- Documentos enviados este mes: cuántos enviaste a firma este mes contra el límite de tu plan (cuentan por la fecha de envío, no por la de creación). La barra se pone ámbar al 80 %.
- En firma: documentos que esperan la firma de alguien.
- Firmados este mes: documentos que firmaron todas las partes.
- Tiempo mediano hasta completar: la mitad de tus documentos se completa en menos de ese tiempo, desde que los envías hasta la última firma. Se calcula con los últimos 90 días.
Los gráficos
- Documentos por día: cada día de los últimos 30, cuántos enviaste (índigo) y cuántos quedaron firmados (verde).
- Estados: cuántos documentos tienes en cada estado.
- Embudo de quienes firman: de las personas que recibieron la invitación, cuántas abrieron el documento, cuántas lo leyeron y aceptaron, y cuántas firmaron. Si muchas se quedan en un paso, ahí conviene recordarles.
Documentos
En Documentos está todo lo que enviaste. Filtra por estado con las pastillas de arriba y busca por asunto, folio, nombre o correo de quien firma.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Borrador | Todavía no se envía. |
| En firma | Falta la firma de al menos una persona. |
| Firmado | Firmaron todas las partes. Es el único estado en verde. |
| Rechazado | Alguien decidió no firmar y dejó un motivo. |
| Anulado | Tú lo dejaste sin efecto, por ejemplo porque salió con un error. |
| Vencido | Pasó la fecha de vencimiento sin que firmaran todos. |
El detalle de un documento
Al abrir un documento ves su avance, a cada persona con cuándo recibió, abrió, leyó y firmó, y la bitácora con todo lo que pasó, en orden.
- Reenviar invitación: le vuelve a llegar el correo a quien tiene el turno.
- Cambiar correo: si escribiste mal un correo. El enlace anterior deja de servir.
- Anular: deja el documento sin efecto. Las firmas que ya ocurrieron se conservan.
- Descargas: el PDF vigente, cada versión y el certificado de evidencia.