Ley 19.799
Firma electrónica en Chile: qué es y cuál necesitas
La firma electrónica es la forma de firmar un documento digital que te identifica como su autor. En Chile la regula la Ley 19.799 y hay dos tipos: la simple, que sirve para la mayoría de los contratos entre privados, y la avanzada, que usa un certificado de un prestador acreditado y se exige en casos específicos, como los instrumentos públicos.
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Qué dice la ley
La Ley 19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación existe desde 2002. Define la firma electrónica como cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite identificar, al menos formalmente, a quien firma. Su regla central es simple: los actos y contratos firmados electrónicamente son válidos de la misma manera que los firmados en papel.
La misma ley fija excepciones: los actos que exigen una solemnidad que no se puede cumplir con un documento electrónico, los que piden que una parte comparezca en persona y los relativos al derecho de familia.
Firma simple y firma avanzada, lado a lado
| Firma electrónica simple | Firma electrónica avanzada | |
|---|---|---|
| Cómo se firma | Con un proceso que identifica a quien firma, por ejemplo un código de un solo uso enviado a su correo o celular. | Con un certificado emitido por un prestador acreditado, bajo control exclusivo de quien firma. |
| Para qué sirve | La mayoría de los contratos y documentos entre privados. | Lo anterior y además los instrumentos públicos electrónicos y los casos en que una norma la pide. |
| Valor como prueba | Lo valora el tribunal según las reglas generales, con la evidencia que deja el proceso. | La ley le da un valor probatorio reforzado. |
| Qué necesita quien firma | Su correo o su celular. Nada más. | Un certificado vigente, propio o de un solo uso. |
| En MindSign Docs | Disponible | Próximamente |
Para qué documentos sirve la firma simple
Es la que usan a diario las pymes para cerrar acuerdos con clientes, proveedores y su equipo. Algunos ejemplos:
- Contratos de prestación de servicios y sus anexos. Ver guía
- Cotizaciones, presupuestos y órdenes de compra aceptadas. Ver guía
- Contratos de arriendo entre particulares. Ver guía
- Autorizaciones, consentimientos, actas y poderes simples.
- Políticas internas, reglamentos y comprobantes de entrega a tu equipo. Ver guía
Cuándo necesitas firma avanzada u otro trámite
- Instrumentos públicos electrónicos: la ley exige firma avanzada.
- Actos con solemnidades especiales: por ejemplo, la compraventa de un inmueble requiere escritura pública. Ninguna firma electrónica la reemplaza.
- Normas o instituciones con reglas propias: algunos trámites laborales, bancarios o ante organismos públicos piden un tipo de firma o un formato específico. Ver el caso de los contratos de trabajo.
- Cuando la otra parte lo pide: si tu contraparte exige firma avanzada o notaría, conviene acordarlo antes de enviar.
Cómo funciona la firma simple en MindSign Docs
Envías el documento desde tu cuenta y cada persona firma desde su celular en tres pasos: abre el enlace del correo, lee el documento y confirma con un código de 6 dígitos. No crea cuenta ni instala nada. Cada firma queda con sello PAdES de la plataforma, sello de tiempo en la versión final, bitácora encadenada y verificación pública con folio y QR. Ve qué evidencia queda o cómo se firma paso a paso.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es la firma electrónica?
Es cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite identificar a quien firma un documento electrónico. En Chile la regula la Ley 19.799 de 2002.
¿Qué diferencia hay entre firma electrónica simple y avanzada?
La avanzada se crea con un certificado emitido por un prestador acreditado y queda vinculada solo a quien firma. La simple es todo lo demás, como confirmar con un código de un solo uso. Las dos son válidas; la avanzada se exige en instrumentos públicos y tiene más fuerza como prueba.
¿Qué tipo de firma entrega MindSign Docs?
Firma electrónica simple según la Ley 19.799, confirmada con un código de un solo uso y con evidencia completa. La firma avanzada llega pronto en el mismo flujo.
¿La firma electrónica reemplaza a la notaría?
No siempre. Ni la firma simple ni la avanzada reemplazan una escritura pública. Si la ley o la otra parte exigen notaría, consulta con tu abogado antes de firmar.
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