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Ley 19.799

Firma electrónica en Chile: qué es y cuál necesitas

La firma electrónica es la forma de firmar un documento digital que te identifica como su autor. En Chile la regula la Ley 19.799 y hay dos tipos: la simple, que sirve para la mayoría de los contratos entre privados, y la avanzada, que usa un certificado de un prestador acreditado y se exige en casos específicos, como los instrumentos públicos.

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Qué dice la ley

La Ley 19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación existe desde 2002. Define la firma electrónica como cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite identificar, al menos formalmente, a quien firma. Su regla central es simple: los actos y contratos firmados electrónicamente son válidos de la misma manera que los firmados en papel.

La misma ley fija excepciones: los actos que exigen una solemnidad que no se puede cumplir con un documento electrónico, los que piden que una parte comparezca en persona y los relativos al derecho de familia.

Firma simple y firma avanzada, lado a lado

Firma electrónica simpleFirma electrónica avanzada
Cómo se firmaCon un proceso que identifica a quien firma, por ejemplo un código de un solo uso enviado a su correo o celular.Con un certificado emitido por un prestador acreditado, bajo control exclusivo de quien firma.
Para qué sirveLa mayoría de los contratos y documentos entre privados.Lo anterior y además los instrumentos públicos electrónicos y los casos en que una norma la pide.
Valor como pruebaLo valora el tribunal según las reglas generales, con la evidencia que deja el proceso.La ley le da un valor probatorio reforzado.
Qué necesita quien firmaSu correo o su celular. Nada más.Un certificado vigente, propio o de un solo uso.
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Para qué documentos sirve la firma simple

Es la que usan a diario las pymes para cerrar acuerdos con clientes, proveedores y su equipo. Algunos ejemplos:

  • Contratos de prestación de servicios y sus anexos. Ver guía
  • Cotizaciones, presupuestos y órdenes de compra aceptadas. Ver guía
  • Contratos de arriendo entre particulares. Ver guía
  • Autorizaciones, consentimientos, actas y poderes simples.
  • Políticas internas, reglamentos y comprobantes de entrega a tu equipo. Ver guía

Cuándo necesitas firma avanzada u otro trámite

  • Instrumentos públicos electrónicos: la ley exige firma avanzada.
  • Actos con solemnidades especiales: por ejemplo, la compraventa de un inmueble requiere escritura pública. Ninguna firma electrónica la reemplaza.
  • Normas o instituciones con reglas propias: algunos trámites laborales, bancarios o ante organismos públicos piden un tipo de firma o un formato específico. Ver el caso de los contratos de trabajo.
  • Cuando la otra parte lo pide: si tu contraparte exige firma avanzada o notaría, conviene acordarlo antes de enviar.

Cómo funciona la firma simple en MindSign Docs

Envías el documento desde tu cuenta y cada persona firma desde su celular en tres pasos: abre el enlace del correo, lee el documento y confirma con un código de 6 dígitos. No crea cuenta ni instala nada. Cada firma queda con sello PAdES de la plataforma, sello de tiempo en la versión final, bitácora encadenada y verificación pública con folio y QR. Ve qué evidencia queda o cómo se firma paso a paso.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es la firma electrónica?

Es cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite identificar a quien firma un documento electrónico. En Chile la regula la Ley 19.799 de 2002.

¿Qué diferencia hay entre firma electrónica simple y avanzada?

La avanzada se crea con un certificado emitido por un prestador acreditado y queda vinculada solo a quien firma. La simple es todo lo demás, como confirmar con un código de un solo uso. Las dos son válidas; la avanzada se exige en instrumentos públicos y tiene más fuerza como prueba.

¿Qué tipo de firma entrega MindSign Docs?

Firma electrónica simple según la Ley 19.799, confirmada con un código de un solo uso y con evidencia completa. La firma avanzada llega pronto en el mismo flujo.

¿La firma electrónica reemplaza a la notaría?

No siempre. Ni la firma simple ni la avanzada reemplazan una escritura pública. Si la ley o la otra parte exigen notaría, consulta con tu abogado antes de firmar.

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